Veelgestelde Vragen

  • Onze ringen zijn allemaal gemaakt uit 18 karaat goud, waardoor ze altijd kunnen worden vergroot of verkleind.

  • Het hersmelten van oud goud tot een nieuwe creatie is altijd mogelijk.

    We werken uitsluitend in 18 karaat nikkelvrij goud, we testen dit graag tijdens een afspraak.

    Jouw eigen stenen kunnen we eventueel ook hergebruiken.

    Maak hier een afspraak.

  • Zeker! Je kunt altijd bij ons langskomen, zelfs als het sieraad niet bij ons is gekocht. We bekijken graag of we je kunnen helpen. Let wel, we werken uitsluitend met 18-karaats goud en behouden ons het recht om een reparatie te weigeren.

  • Geen probleem! Alle juwelen kunnen naar jouw wens worden aangepast. Houd er wel rekening mee dat dit extra levertijd kan betekenen. We bespreken jouw juweel graag tijdens een afspraak.

  • Een juweel op voorraad kan meteen aangekocht en meegenomen worden. Als het een cadeau is kan dit steeds achteraf op maat gezet worden. De eerste keer is dit inbegrepen in onze service.

    Een juweel online gezien en wil je dit thuis laten leveren? Dan moet je ongeveer rekenen op ongeveer 1 week levertermijn. Leveringen gebeuren door Mikropakket of privékoerier, hiervoor moet je rekenen op €20,00.

  • Nee, dit is een specialisatie apart. Bij ons kan je enkel terecht voor het hersmelten van oud goud naar een nieuw juweel. Meer informatie kan je hier terugvinden.

  • We hebben steeds een aantal producten te koop in de zaak, speciaal om jouw juwelen te laten blinken.

    Heeft je juweel een grondige poetsbeurt nodig, dan kan je steeds je juweel binnen brengen voor een volledig nazicht. Wij brengen je juweel dan terug naar nieuwstaat met eventueel een nieuwe rhodiumlaag.

  • Herkomst (en prijs natuurlijk)

    Natuurlijke diamant is ontgonnen uit de aarde, Labgrown diamant wordt geproduceerd op specifieke moderne manieren. Sommige mensen verkiezen natuurlijke diamant (door de natuur geproduceerd) anderen zijn dan weer voorstander van LABgrown diamant (ecologische diamant)

    Zelf leggen wij het simpel uit met behulp van volgende vergelijking:
    Ijsblokjes van de noordpool of ijsblokjes uit jouw diepvries.
    Beiden zijn hetzelfde, enkel de herkomst is anders.

  • Neen, niet al onze juwelen staan online. We hebben een zeer ruime collectie in de winkel zelf, waaronder Dulci Nea, Atelier P en Davice.